30日間リスクなし返品

返品対象はHINOMI製品のみ

ご購入いただいたチェアがお気に召されますでしょうか?ご心配なく!HINOMIは、配達後の商品を全額返金と無料返品に対応しております。

注:*返品・返金の対象は、商品到着後30日以内の注文のみになります。
          *返品にかかる送料も本社負担となります。

返品を行うには、以下の簡単な手順に従ってください:

  • このフォームを記入して返品手続きを開始してください。注文番号をご用意の上、ご記入をお願いします。
  • お荷物のお引取りについては、当社のスタッフがお客様とスケジュールをご相談させていただきます。
  • 返品する商品をご準備ください。既に組み立てられている場合、チェアを注意深く分解し、オリジナルの包装に戻してください。
  • 佐川急便またはヤマト運輸をご利用いただき、着払いで以下の住所へご返送ください。

     宛先住所:
    〒279-0024
    千葉県浦安市港69 アライプロバンス浦安1A区画 JD1681
     担当者:Mr.Cui 03-3518-9990 ext 843 (JDL-JD1681)

  • 返金は、手続き完了後に行われます。

利用規約:

  • 商品を受け取った日から30日間、返品が可能です。
  • 返品の条件:
    • チェアは元の包装に戻して、完全な状態である必要があります(返品の可能性を確保するため、元の包装箱を保持しておくことをおすすめします)。
    • 商品は良好な状態である必要があります。
    • 部品が欠落していてはならない。
  • 損害料金:
    • 購入価格や商品価格の最大30%。
    • 商品の状態、包装の状態、その他の部品に基づいて決定します。

    返金は、注文時に入力された請求先の連絡先と同じ名前の銀行口座にのみ行われることをご注意ください。情報を受け 取った後、HINOMIが銀行に返金を登録するまでに最大5営業日かかる場合があります。

  • マーケットプレイスから購入された商品の返品:
    • この返品ポリシーは、当社のオンラインストアで購入された商品のみに適用されます。
    • オンラインマーケットプレイス (Amazon、ヤフー、楽天、メルカリなど)で購入された商品は、それぞれのマーケットプレイスで指定された返品ポリ シーの対象となります。
  • 組み立てサービス料:組み立てサービス料は返金されません。
  • お客様の銀行が請求する国境を越える決済手数料は返金されません(いくつかの銀行がこの手数料を請求する場合があります)。